長安鈴(líng)木有個(gè)特殊的消費現象(xiàng),就是汽(qì)車城市的專業(yè)人士比較集中。這在重慶、南京、武漢等地比較突出。
以重(chóng)慶城為例。重(chóng)慶作為(wéi)全國第三(sān)大汽車產業城,汽車從業和(hé)相關從業(yè)者(zhě)有數(shù)十(shí)萬人。這部分人,最大(dà)的(de)特點就是汽車知識非常豐富,對汽車(chē)的選擇非常苛刻。一般去銷售展廳,多半不是銷售(shòu)顧問給他(tā)們介紹,而是他們給消費顧問上課(kè)。
而天語SX4一開始就受到這部人的青睞(lài)。天語SX4在重慶的第一位預訂車主姓岑,在(zài)2005年就開始關注天語SX4,當時對外宣稱的還是(shì)代號YY5。2006年(nián)北京車展展出的時候,他還自費去北京看車,專程去展台參觀過。2006年底重慶上市的時候,他去購買了實車(chē)。據稱,自(zì)己32歲,在一家汽車配件企業工作,對(duì)汽車的(de)構造(zào)和設計、質量保(bǎo)障體係,特別是(shì)一些零配件(jiàn),有自己的獨特認識。買車,自己也算(suàn)“業(yè)內人士”。外行看熱鬧(nào),內(nèi)行看門道。無獨有(yǒu)偶,當時位於南坪(píng)的那(nà)家經銷商,還迎來了來自重慶交通大學的一些教師(shī)購買天語SX4。有的甚至(zhì)就是汽車專(zhuān)業的(de)老師。
截止今(jīn)年,天語SX4上市已經3年多了。根據長安(ān)鈴木的銷(xiāo)售統計,其用戶以男性為(wéi)主,35歲(suì)上下,有的曾經(jīng)是過去的奧拓車用戶(hù),因為對其品質的可靠性比較熟悉,在事業成長之後轉而開始消費天語SX4車。而另一(yī)部分就是汽車相關產業人士,比(bǐ)如汽車(chē)配件汽(qì)車員工、汽車媒體從業人(rén)員,汽車銷售人員等等。
為什麽這部分人(rén)追求天語SX4。除了已經得到市場普遍認可的時尚外(wài)觀,跨界特質外,據專(zhuān)業人士分析,主要(yào)是這部(bù)分(fèn)人(rén)和(hé)普通消費不一樣。普(pǔ)通消費的關注點(diǎn),一(yī)般集中在空間、配置、價格等能感覺到的方麵。而作為汽車產品,有70%的好東西,是看不出聽不到的。而這部分賣點,需要專業人士的專業知識去分析和引(yǐn)導。
而天語SX4除了在通過性、高坐姿等方麵的獨特(tè)設計外(wài),還在(zài)冠軍(jun1)發動機在動力和油耗方麵的優秀表現,以及核心的安全、舒適性等方麵有著獨到之處。而這部(bù)分,是汽車相關人士才能清楚的(de)特點(diǎn)。以汽車最為核心(xīn)的(de)汽車發動(dòng)機技術為例。天語SX4選(xuǎn)用的M16A發動機,多年被業界評選為全國十佳發動機。這(zhè)款發動機,是鈴木公司的冠軍發動機(jī),具備動力好油耗低的特(tè)點,無數次為鈴木公司征戰賽車場,奪(duó)得無數榮(róng)譽。長安鈴木優質的售後服務也是(shì)選購(gòu)天語SX4的重要(yào)保障之一,長安鈴木近期開展的銷售服務(wù)精英大賽(sài),旨(zhǐ)在提(tí)高銷售服務環節客戶滿意度,優秀的產品品質加上優質的售後服務,免去了用戶購車的後顧之憂。
在街頭你會發現一(yī)些有趣的(de)現象。一(yī)些車靠外觀、內飾(shì)取勝,他們的車主駕駛技(jì)術往往很差,經常會遇見一些很蹩腳(jiǎo)的駕駛問題。而一些車外觀不(bú)差,更重要的靠品質取勝,他們的車主,體現出嫻熟的駕駛技術和豐富的汽車知(zhī)識(shí)。
日前,北(běi)京(jīng)、重慶、南京、上海等幾個城(chéng)市媒體做過主流城市汽車品(pǐn)牌聯(lián)合調查活動,對10個主流汽車品牌的車主(含準車主)的汽車知識(shí)進行了問(wèn)卷調查,長安鈴木(mù)和大眾車主汽車知識分數較(jiào)高。調查活動分別就世界汽車知名發動機知識、如何看汽車安全、汽車駕駛技能、選車技能等類別,做了15道題的汽車知識隨(suí)機問卷調查。調查結果顯示,汽車知識排名前三位的車主使用(yòng)品牌的生產企業(yè)分別是長安鈴木、一汽大(dà)眾、北京吉普(pǔ)。
有媒體評價,長安鈴木多年默默做產品,許多(duō)產品特點需要內行去品位,其消費群體的(de)特點也很明顯。媒體把長安鈴木稱日係大眾,是默默踏實做產(chǎn)品的企業。
