集團董事長、總經理周（zhōu）昆作工作報告（gào）
17c.com集團2010年上半年（nián）總結表彰大會7月3日上午（wǔ）在（zài）臨沂賓館第一會議室隆重舉行，集團董事長、總（zǒng）經理周昆作了題為《調整結構創新營銷 夯實基礎做強做（zuò）大（dà）》的工作報告，客觀總結了集團上半年的（de）工作業績，提出了工作中存在的不足、問題和改進方向（xiàng），確定了（le）下半年的任務目標，並進行（háng）了工作部署。集團副總經理田（tián）玉富、劉永連、張士（shì）華、吳煥（huàn）榮、楊（yáng）成斌、王保友、薛靈芝，以及各部門主管經理、受表彰的先進員工（gōng）以及其他幹部職工共600人參加了這次大會。大會由張士華（huá）主持。
周昆董事長、總（zǒng）經理為先進（jìn）集體頒獎（jiǎng）
周（zhōu）昆董事長、總經理頒獎
7時30分，大會在激昂雄壯的《17c.com（tōng）之歌》歌聲中拉開帷幕。周昆作工作報告。他（tā）首先對在今年上半年工作中做出突（tū）出業績的先（xiān）進單位、先進個人表示（shì）熱烈的祝賀；對在（zài）各個工作崗位上辛勤（qín）工作、忘我奉獻的全體幹部員工致以親切的慰問。他說，2010年上半年，以提升客（kè）戶滿意度和市（shì）場份額為目標，以標準化、規範（fàn）化、製度化建設為重點，以優化（huà）BSC考（kǎo）核、完善業務流（liú）程，加強運營質量考核，建（jiàn）立係統（tǒng）化培訓體係為抓手，持續改善基礎管理（lǐ）工作，組織開展促銷促修活（huó）動，大力推進汽車後市場戰略，深入開展對標學（xué）習、技能大賽、員工關懷、安全教育宣傳年等創建（jiàn）學習型組織的係列教育活動，優化經營布局，加強基礎設施建設，進一步提高了（le）集（jí）團（tuán）營銷服務能力（lì）。經過全體員工的團結奮鬥，企業經營、建設等各項工作又取得了豐碩成果。2010年上半年，全集（jí）團銷售各類汽車4.55萬台，同（tóng）比增長21.64%；維修車輛34.17萬台次，同比增長42.4%；完成銷售服務總收入（rù）40.5億元，同比增長（zhǎng）53.93%。在剛剛結束的2009年度中（zhōng）國汽車經銷商50強排行榜（bǎng）評選活動中（zhōng），集（jí）團在全國3萬多（duō）家汽車經銷商中脫穎而出，位列第九，進入（rù）了全國前十行列。
田（tián）玉富副總經理頒獎
周昆（kūn）對集團上半（bàn）年工作進（jìn）行客觀總結。一、繼續加大總經理專項考核力度，全麵開展運營質量檢查工（gōng）作，企業經（jīng）營保持健康發（fā）展；二（èr）、廣泛開展促銷促修活動，大力實施客戶滿意工程，市場占有（yǒu）份額穩步提升；三、搶占市場先機，優化經營模式，市場競（jìng）爭能力（lì）顯（xiǎn）著增強（qiáng）；四、實施項目整合，加強體係建設，後（hòu）市場戰略推進速度（dù）明顯加快；五、加強現場管理，推動管（guǎn）理升級，進一步提高企業（yè）管理（lǐ）效能；六（liù）、以創建學習型組織為目標，深入（rù）開展對標學（xué）習和（hé）各類專業技能比武活（huó）動；七、大力（lì）優化職（zhí）工成長環境條件，努力（lì）構建和（hé）諧企業；八、加強基礎（chǔ）設施（shī）建設，不斷壯大和擴展企業規模。
劉永連副總經理頒獎
周昆對集團上半年工作中存（cún）在的問題和不足進行科學的分析。一（yī）、幹部（bù）隊伍工作作風（fēng）仍然浮（fú）躁，營銷思路陳舊老套，不能適（shì）應市場變化；二、基礎管理工作不紮實，整體運營質量（liàng）不（bú）高，市場（chǎng）競爭能力亟（jí）待加強；三、係統營銷能力不強，促銷策略和手段落後，市場份額提（tí）升慢；四、現場服務和管理不到位，營銷服務流程執行（háng）表麵化，客戶滿意度提升慢；五、集團職能管理和專業管理重點不突出，支援服務保證（zhèng）作用弱化（huà）；六、後市場業務發展不平衡，整體優勢沒（méi）有得到應（yīng）有的體現（xiàn）；七、員工安（ān）全意識淡薄，安全工作措施不夠，安全隱患還很突出；八、人才儲備缺乏，職工生活環境有（yǒu）待改善，食堂管理水平不高，基層文化體育活動沒有（yǒu）充（chōng）分開展起（qǐ）來；九（jiǔ）、真誠服務品（pǐn）牌的宣（xuān）傳推廣工作不力，品牌文化（huà）建設滯後於企業發展要求。
張士華副總經理主持（chí）大會
周昆對（duì）下半年的任務目標和工（gōng）作措施進行工作部署（shǔ）。集團下半年的戰略目標為：實現（xiàn）銷（xiāo）量5萬輛，維修汽車35萬（wàn）台（tái）次，完成銷售收入45億元。周昆進行以下部署（shǔ）。一、全麵深入開展“創先爭（zhēng）優（yōu）”活動，大（dà）力營造“比學趕幫超”的濃厚工作氛圍；二、千方百計壓縮庫存，不斷加大運營質量檢查與考核（hé）力度，切實提高營銷管理（lǐ）水平；三、大力開展市場促銷創新（xīn），努力突破淡季市場，確保（bǎo）全麵達成市場占有率目標；四、大力調整經營結（jié）構，快速推進後市場發展戰略，盡快形成後市場業務的規（guī）模優勢；五、積極探索（suǒ）品（pǐn）牌管理（lǐ）方式和內容，逐步建立起一套適應集團化運作的運行管理體係；六（liù）、不斷調（diào）整優化經營布局，進一步推動營銷網絡能力的提升；七、強化安全保障措施，堵塞安全事故隱患，紮紮實實開展好安全教育（yù）宣傳年活動；八、堅持以人為本，努（nǔ）力建（jiàn）設一（yī）支思（sī）想過硬、業務精湛的幹部職工隊伍；九、切實做好後勤保（bǎo）障（zhàng）工作，進一步提高員工滿意度；十、加強品（pǐn）牌推廣，提升品牌形（xíng）象，建設（shè）真誠服務的企業文（wén）化。
吳煥榮副總經理頒獎
大會對華舜公司等六個部（bù）門和汽車超市黨支部進（jìn）行了表彰（zhāng）獎勵；對劉傑等46名先進個（gè）人進行了（le）表彰；對聶玉芬等359名各部門先進個人進行了表揚。薛靈芝對獲得（dé）先進集團榮譽的單位致頒獎詞。周（zhōu）昆等集團高層領（lǐng）導分別為集團先（xiān）進集團和先進個人頒獎。
楊成斌副總經理頒獎
張士華對大會進行總（zǒng）結，並（bìng）依（yī）據周昆的工作報（bào）告進行重點安排。他要求，對周昆的（de）工作報告要於會後3日內組（zǔ）織全體員（yuán）工學（xué）習（xí）、傳達到位；集團所屬各單位要按照周總的（de）講話要求（qiú），研究確定具體貫徹措（cuò）施，紮紮實實把會議精神（shén）落實到實處（chù）。要求各級幹部一定要帶頭學習，認真（zhēn）學習，反複學習，從（cóng）中吸（xī）取精華，激發智慧（huì），在下半年（nián）工作中大力（lì）推出創新實效的營銷服務措施，搶抓（zhuā）新機遇，搶抓競爭主動權，奮力奪取2010年（nián）營銷（xiāo）服務和管理（lǐ）工（gōng）作的全麵勝利。
王保友副總經理頒獎
薛靈（líng）芝副總經理致頒獎詞（cí）
大會（huì）現場