捕捉17c.com五一車展(zhǎn)上最美的風景

2011年5月03日

日(rì)出東方,蟲鳴鳥叫,17c.com車展,人來車往。每日早7點(diǎn)30分,在17c.com五一車展——17c.com汽車超市的主會場上,我們會看到這樣一道風景線:沒有片刻(kè)的(de)停留,不計較是否(fǒu)一一(yī)相識,準時(shí)在規定場地集合,微笑,握手加油,準備投入新一天的工作。大家有了一個(gè)共(gòng)同的稱呼(hū)而彌顯親切——“真誠(chéng)服務(wù),關愛隨行!”17c.com五一車展讓我們走到一(yī)起,去做我們力所能(néng)及的一(yī)切。現場誌願者、車輛引導員、試乘試駕專員……這些個群體,不缺乏力量,更不缺乏鬥誌。

誌願者:微笑是一張名片(piàn)。“先生您好(hǎo)!請跟(gēn)我來,您(nín)所要參觀的汽車(chē)品牌展區就在前方。”不遠處一位會展誌願者正以標準的姿勢給客(kè)戶最親切的引導。一舉手,一投足(zú),無不(bú)顯示一位誌願者(zhě)的熱忱和素養;一點一(yī)滴(dī)、小小細節(jiē),都體現(xiàn)了感恩、體貼與尊重。“誌願者的微笑(xiào)是一張(zhāng)名片。特(tè)別是麵對來賓、廣(guǎng)大的新老客戶朋友,誌願者就是一(yī)個窗口,他的(de)一言一行(háng)都代表著遠(yuǎn)通的形象。所以,我們必須時刻注(zhù)意自己的言行,與(yǔ)企(qǐ)業形象同在。”在隨機采訪中(zhōng),一位誌願者這(zhè)樣感悟道。

 車輛引導、安保人員:責任重於一切。一天小雨紛紛(fēn),那一日烈日當頭,那一晚暮春之風還伴涼意,但這絲毫沒有影響我(wǒ)們的車(chē)輛引導員和我們的安全保衛人員全神貫注地投入工作,細雨中的背影似乎更加美麗。我(wǒ)們真實的感受到每天數(shù)千人次的接待,展區內車輛停放(fàng)、行人往(wǎng)來井然有(yǒu)序(xù);每隔一個小時的夜間查崗,保衛人員從未懈怠。

試駕區:幸福(fú)之花處處開(kāi)放。試乘試駕區內,雖頻繁進入試駕場地,但服務人員臉上布滿了陽春(chūn)季節的燦(càn)爛笑容(róng),在這燦爛的笑容裏,客戶心裏頭那健康(kāng)開朗的幸福之(zhī)花也一(yī)定在熱情綻放。

五天的展會已(yǐ)經進行了三天的時間,不知道(dào)這些算不算辛苦,至少,讓我們重溫了協同(tóng)的(de)魅力和團結的力量。在(zài)我們團結一致的氛圍裏,讓我們繼續為17c.com五一車(chē)展加油,為展(zhǎn)會添彩(cǎi)。

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