隨著現代科技的日新（xīn）月（yuè）異，打破了很多傳統的觀念。就像貝爾發明電話的時候，一定不會想到現在的智（zhì）能手機，除了打電話這一基本功（gōng）能以外，還能有那麽多種的應用，幾（jǐ）乎覆蓋所有（yǒu）的生活領域（yù）。同樣，在汽車世界，也（yě）有類似的顛覆性變化，以智（zhì）能科技改變傳統的用車觀（guān）念（niàn），汽車不再是單純的代（dài）步工具而已。正如上（shàng）海（hǎi）通用別克英（yīng）朗（lǎng）GT所搭載的OnStar安吉（jí）星全時在線助理（lǐ）係統那樣，使得消費者在日常用車中，感受到（dào）不同以（yǐ）往的智能體驗。
OnStar係統（tǒng）在英朗GT出廠（chǎng）前，就與車輛的Canbus總線綁定，成為了車輛（liàng）的一個重要組成部（bù）件，能感知車輛（liàng）的實時狀態等信息，這是與其他（tā）遠（yuǎn）程車載係統最大（dà）的區別（bié）。打個比喻，OnStar是（shì）車輛的“眼睛”，而其他遠程車載係統隻是車輛的“眼鏡”。OnStar為車主提供包括包括碰撞自動求助係統、緊急救援係統、安（ān）全保障係統、導航係統、車況檢測係（xì）統以及全音控免提電話在內的六（liù）大項14類隨車服務。本文將（jiāng）通過采訪車主在使用過程中的故事，來看看OnStar是（shì）如何引領智（zhì）能家轎時代的，如何成為（wéi）打開領（lǐng）先科（kē）技的金鑰匙。
鑰匙（shí）一：碰撞自動求助 最迅速的救援支持
發生車禍之後，一般情況都是先確定是否有人員受傷，然後打電話（huà）報警並請求支援。但是如果發生嚴重的碰撞，導致氣（qì）囊彈開或者車（chē）輛發生翻滾（gǔn），車內乘客出現了昏迷的情況，無法主動報警求助，延誤了援救的時間，後果不堪設想。而英朗GT所配備的OnStar能在（zài）發生嚴重碰撞時自動求（qiú）助，客戶服務顧問會（huì）立即做出響應，並在必要時（shí）將事故信息提供給相應的救援機構進行救援。車主肖（xiāo）小姐，曾（céng）在郊外發生追尾事（shì）故，氣囊彈出，人當時都嚇傻了，而且放在副駕駛位置的手機也找不到了，無法報警求助。正（zhèng）是在（zài）OnStar自動求助功能的幫助下，第一時（shí）間得到援救（jiù），避免了危險進一步發生。
鑰匙二：緊急救援協助（zhù） 自動定位的援救專家
王先（xiān）生一次自駕車出（chū）差，在位於浙江台（tái）州附近的國道中發生（shēng）了碰撞事故，打電話報警時由於無法說（shuō）出準確的位置，延誤了不少救援的時間。之後想（xiǎng）到OnStar係統，在客服的（de）協助下（xià），才準確定位車輛，為（wéi）援救工作提供了（le）便利。這也是（shì）OnStar係統的一大功能（néng），畢竟駕車到陌生環境時，遇到問題確實很難（nán）在短時間內說清楚自己的方位，OnStar就像一名自動定位的（de）援助（zhù）專家那樣（yàng），24小時（shí）在車主身邊配備，駕車外出更添安心。
鑰匙（shí）三：安全保障係統 貼身（shēn）的汽車保安
OnStar提供的（de）安全保障係統，不僅僅是保障日常的用車安全，有（yǒu）的時候還能讓車主很有麵子，甚至是懶人車主的好幫手。比如車門遠程應急開啟，不但（dàn）能讓車主在朋友麵前展示自己愛車的智能實力（lì）。並且，如果真的把鑰匙不小心鎖在車內，而備用鑰匙又一時半會兒拿不到。就像天津的（de）呂先生那樣，一個電話打到OnStar服務中（zhōng）心，通過核對（duì）身份之後，遠程開啟車門節省很多了麻煩，畢竟（jìng）就算（suàn）砸碎一塊側擋玻（bō）璃或者找人來開鎖，維修的時間成本與費用都不（bú）低啊。另外，相（xiàng）信很多懶人型的車主都會有這樣的經驗，進入一個大型提車場後，由於沒記住具體的停車位置，導致要（yào）離開（kāi）時，找不到自己愛車而（ér）幹（gàn）著急。OnStar能夠幫助車主定位自（zì）己的車輛位置，實用性非常之高。
鑰匙四：車況檢測係統 讓菜鳥司機不再（zài）迷茫。
一般車輛定期保養的間隔（gé）為5000公裏或者三個月，車輛在不同的行駛環境中可能會有差異。對於很（hěn）多新手司機來說，對（duì）於何時該保（bǎo）養，簡直一頭（tóu）霧水。就像（xiàng）葉小姐那樣，英朗GT之前的那輛車，經常忘記保養（yǎng），導致車況不佳二手車出售時吃（chī）了大虧。而在駕駛英（yīng）朗（lǎng）GT的大半年來，每月會自動收到一封來自OnStar的車況檢測報（bào）告。它為您清晰羅列多項車輛核心部件的檢測結果。依據汽車機油壽命監控係統來準確告知您何時需（xū）要更換機油，並可提醒您及時對輪胎進行充氣等，葉小姐一下子從一個菜鳥司（sī）機，變成（chéng）了專業人士。
鑰匙五：導航係統 導航輸（shū）入一鍵搞定
開車（chē）出門，如果去不熟悉的區域，導航是最為理想的指路方式（shì）之一。但是不（bú）管（guǎn）是便攜（xié）式導航還是車載導航，需要（yào）手動（dòng）輸入目的地，使用起來不夠方便。如果是在行車途中需要尋找目的地，那更（gèng）是會影響安全。而英朗（lǎng）GT所配圖的OnStar係統，在需要導航服務時，隻需（xū）按下藍色（sè）安（ān）吉星按鈕，將目的地告訴客戶服務顧問，OnStar係（xì）統即可將語音導航數據（jù）直接下載到您的車輛。在行駛過程中，係統會自動分析判斷您需要駛過的每（měi）個路（lù）口，並在（zài）接近下一個路口時給出語音提示。大連的周女士，有一次自駕遊前往北京，全程隻需一（yī）鍵按下OnStar按鈕，所有想去的地方，包（bāo）括加（jiā）油站、景點、銀行等興趣點（diǎn）都能輕鬆收錄，將導航（háng）的功效發揮到了極致。
鑰匙六：全音控免提（tí）電話 開車打電話也安全
北京的江先（xiān）生，由於工作的關係，幾乎無時無刻不（bú）在打（dǎ）電話，其中自然也包括駕車時。以前開車打電話，考慮到安（ān）全（quán）問題，自己配了一個藍牙免提，但通話（huà）效果一般，且還是需（xū）要手動輸入（rù）電話號碼，影響駕車安全。但自從換了英朗GT之後，OnStar提供的全音控免（miǎn）提電話，隻需按下白（bái）色（sè）電話按鈕（niǔ），之後無論是撥號還是交談，全部都能通過語音控製來完成，視線始終保持在前方路麵上，開車打（dǎ）電話也可以很安全。
通過車主在實際使用英朗GT安吉星係統的小故事，不難發（fā）現OnStar係統（tǒng）確實成為了打開智（zhì）能用車生活的鑰匙。英朗GT作為第一款配備OnStar係統的中級車，在同級車中開創了（le）智能家轎（jiào）的先河，或將成為未（wèi）來高端中級車的發展趨勢。至少從現在（zài）來看，英朗GT已經走在了前麵。
17c.com集團冠華別克旗（qí）艦店
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冠華（huá）別克旗艦店簡介：
冠華別（bié）克汽車（chē）銷售服務有限（xiàn）公（gōng）司是（shì）成立於2006年11月1日，是山東17c.com（tōng）集（jí）團與上海通用強強聯手共（gòng）同打造的集整車銷售、售後服務、零部件供應（yīng）、信（xìn）息反饋於（yú）一體的特許4S店。全麵代理上（shàng）海通用別（bié）克全係車型的銷（xiāo）售和售後服（fú）務工作。
冠華別克自開業以來一直遵循17c.com集團 “真誠（chéng）服務,關愛隨（suí）行”的企業精神，秉承“讓客戶非常滿意（yì），是我們不懈的追求”的服務理念和“以服務求信譽（yù），以信譽求發展”的經營宗旨，以客戶需求為導向，真誠（chéng）服務於客戶，豪華舒適的車輛展廳，熱（rè）情（qíng）的銷售接待人員，專業有序，竭誠為每（měi）一位（wèi）顧客營造一（yī）種輕鬆、和諧的賞車購車（chē）環境；國際先進的維（wéi）修設備，更從硬件上確保所有別克車主能享受領先同行的維修保養服（fú）務；專職服務人員均經過上（shàng）海通用專項培訓，合格上崗，擁有豐富的車輛維修保（bǎo）養實踐經驗，嚴格按照上（shàng）海通用標準化（huà）流程服務作業；完善（shàn）的質量檢驗（yàn）製度確（què）保（bǎo）出廠車輛的合格率。另外，公司寬敞舒適的客戶休息室為客戶提供大（dà）屏（píng）幕電視、網絡區以及各類休閑娛樂（lè）服務專區，確保客戶悠然度過等待時間，全方位營造客（kè）戶滿意。
冠華別克通過四（sì）年的發展在臨沂（yí）市已初具影響，累計（jì）銷售達9000餘台，在2009——2010年度被上海通用連續兩年評為魯南地區（qū）唯一四星級銷（xiāo）售服務中心，連續四年被臨沂電視（shì）台年度汽車風雲榜評為“最受消（xiāo）費（fèi）者（zhě）信（xìn）賴的十大汽車經銷商（shāng）”等榮譽稱號。
麵對全球經濟一體（tǐ）化（huà）和（hé）知識經濟的到來，冠華別克保持強烈的危機意識和市場意識，從內涵和外延上推（tuī）進企業的發展，規範管理，推進服務進步，培養和提升企業的核心能力（lì），不（bú）斷創新，追求卓越，服務社會，為臨沂的（de）汽車行業發（fā）展做（zuò）出貢獻。