數據顯示，截至2012年5月，上海大眾斯柯達累計銷量已經突破（pò）70萬輛，在2011年（nián）中國汽車市場（chǎng）進入拐點、各汽車品牌銷量增速持續放緩的情況下再攀（pān）高峰。不到五年的時間裏，上海大眾斯柯達成為了超過七（qī）十萬的車（chē）主的共同選擇，展現了斯柯達這個百年汽車品牌在中國卓越的品牌影響力和強大的產品競爭力。
作為一個進入中國汽（qì）車（chē）市場不到五年的合資汽車品牌，上海大（dà）眾斯（sī）柯達的穩健（jiàn）高速發展堪稱合資汽車品牌的榜樣，無論是品牌、產品還是服務上都做到（dào）了優（yōu）化發展。卓有成效的品牌建設、卓越（yuè）的產品競爭力、貼心人性化的服務是其能夠（gòu）在（zài）國內市場贏得超過七十萬車主青睞的關鍵因素。
用心（xīn）鑄造卓越產品競爭力
秉持“為生活造（zào）車”的理念（niàn），借助對（duì）消費（fèi）者（zhě）需求的準確把握和前瞻性視野，上海大（dà）眾斯（sī）柯（kē）達不斷引入全球最新的產品和最（zuì）領先的技術，使（shǐ）得產品陣容在日臻完善和強大的（de）同時，始終（zhōng）保持（chí）著卓越的品質與旺盛的生命力。
自進入中國之初，斯柯達就通過（guò）對（duì）中國市場進行消費（fèi）與技術性的定位，完善和豐富自己的（de）產品線。2007年斯柯達首款車（chē）型（xíng）明銳正式上市並大（dà）獲成（chéng）功，2008年硬派（pài）歐風小車晶銳精彩上市，2009年旗艦車型昊銳正式登（dēng）場（chǎng），斯柯達進入中國後三年間就完成了在華產品架構，實現了對 A0級、A級、B級市場的全麵覆蓋。
作為高（gāo）端A0級小車的代表，斯柯達晶銳家族在2011年隆（lóng）重推（tuī）出的“硬更IN”的新Fabia晶（jīng）銳，為消費（fèi）者帶來了更富樂趣的駕馭體驗；2012年，晶（jīng）銳家族（zú）更迎來（lái）了（le）上海大眾斯柯（kē）達（dá）首（shǒu）款跨界個性車（chē）型——Fabia Scout，它的加入不僅豐富了晶銳車係的產（chǎn）品架構，也讓其整體品牌形（xíng）象更加生動、更（gèng）富有感染（rǎn）力。截至目前，斯柯達晶銳在中國的累計銷量（liàng）已經突破13萬輛。在A級車市場，繼（jì）新明銳、全新環保係列車型明銳GreenLine、高性能都（dōu）市（shì）轎跑車明銳RS等車型後，產（chǎn）品結構更（gèng）加優化、性價比更（gèng）加出眾的明銳2012年度車型也於2011年8月（yuè）正式上市，進一步增強了上海大眾斯柯達在高（gāo）端A級家轎市場的競爭力。均（jun1）衡的實力和卓越的產品競爭力使得明銳連續四年蟬聯細分市（shì）場銷量前三（sān）甲，在華累（lèi）計銷量（liàng）目前已突破45萬輛。而在B級（jí）車市場，旗（qí）艦車型昊銳以其（qí）出眾的產品實力迅速躋身於高端（duān）中高級轎車市場主流車型之列，被譽為“全能B級車”，去年12月（yuè）昊銳2012款車（chē）型璀璨上市，其更加豐富的（de）智能化配置極大提升了B級車消費者對昊銳的關注度。截至目前，昊銳在終端市場（chǎng）已經贏得了超過11萬車主的信賴（lài）。
在產品序列不斷豐富升級完善（shàn）的同時（shí），上海大眾斯柯達保持著百年斯柯（kē）達品牌對品質的不懈追求。在精湛的德係製造工藝和上海大眾一流的技術水平支（zhī）持（chí）下，諸如激光焊接、空腔注蠟（là）等一係列尖端的造（zào）車技術都應用到了斯柯達三款產品的製造過程（chéng）中。在精良（liáng）的做工品質之外，寬敞（chǎng）舒適的（de）駕乘空間、充（chōng）滿（mǎn）人文關愛的細節設計、出色的燃油經濟性以及高性價比同樣是斯柯達全係產品的突出（chū）優勢。而在消（xiāo）費者最為關注的日常行車安全問題方（fāng）麵，豐富的（de）主（zhǔ）被動安全配置再加上激光焊接工（gōng）藝打造的高強度車身，令上海大眾斯（sī）柯達成為了中國首個全係C-NCAP五星安全車型家族，令（lìng）廣大車主倍感安心。
可以（yǐ）說，正是對百年斯柯達（dá）“為生活造車”品牌理念的完美傳承以及對品（pǐn）質的（de）不懈追求（qiú），從而最終讓上海大眾斯柯達的產品在終端市場上展現出了（le）卓越的產品競爭力。超過七十萬的中國（guó）消費者在斯柯（kē）達產品的陪伴下，享受到（dào）極具幸福品質的“至真生活”。
多元化品牌營銷樹立斯（sī）柯達“至真（zhēn）生活”理念（niàn）
作為一個百年汽車品牌，斯柯達無論在品牌實力還是影響力上都有著深厚的文化底蘊。上海大眾斯柯達（dá）通過在體育、娛樂和公益等（děng）全方（fāng）位的品牌營銷，打造了豐富立體的斯柯達品（pǐn）牌與產品形象，更進一步引領消費者向品質優雅、舒（shū）適安全（quán）、綠色環保的“至真生活”邁進，從而使得斯（sī）柯達品牌的“至真生活”理念得到了越來越多消費者的認可和（hé）推崇。
進入中國市場之初，斯柯達就將“運動”作為品牌營銷的亮點之一，不（bú）僅率先讚助中國國家自行車隊，還全力讚助亞洲頂級的環青海湖公路（lù）自行車賽並為其提供（gòng）工作車，為賽事護航，同時向更多人推廣“4+2”的健康環保生活方式。2008年，上海大眾斯柯達更是積極支持和參（cān）與北京奧運會，旗下主力（lì）車型明銳（ruì）不（bú）僅成（chéng）為奧運會火炬接力正式用車，還作（zuò）為北京奧運會市委官方用車在（zài）奧（ào）運賽事期間承擔了大（dà）量服務和接送運動員、出租（zū）等工（gōng）作；在北京（jīng）奧運會公路自行車比賽現場，上海大眾斯柯達也提供了51輛進（jìn）口斯柯達Octavia旅行車（chē）為賽事全程保駕護航。在賽車運（yùn）動領域，同樣有上海大眾（zhòng）斯柯達的（de）身（shēn）影。2009年，上海大眾斯柯達（dá）紅牛（niú）車隊的晶銳賽車憑借十連冠的輝煌戰（zhàn）績連續兩年摘得CRC年度總冠軍，2011年7月，明銳RS賽車（chē）接棒晶銳，在強敵四伏和險峻（jun4）賽道的雙重考驗下以（yǐ）五連冠的輝煌戰績成為2011年CRC賽場上（shàng）的新霸主（zhǔ），成功助力上海大眾斯柯達紅牛車隊繼2009、2010兩個賽季後第三次（cì）將CRC年度總（zǒng）冠軍收入囊中，也讓消費者充分感受到了斯柯達品牌與車型的賽車運動基因。
上海大眾斯（sī）柯達在娛樂文（wén）化（huà）上也（yě）表現得遊刃有餘。通過（guò）與新銳導演寧浩（hào）牽手，以自行車（chē）賽事的故事主線在《瘋狂的賽車（chē）》中巧妙傳遞出了斯柯達（dá）品牌一直以來與自行車的深厚淵源，給觀眾留下了深刻的印象。同時，上海大眾斯柯達還聯手湖南衛視冠名播出《勇往直前》欄目，硬派小車晶銳在節目中與（yǔ）眾多明星嘉賓共同亮相參與挑戰，吸引了無數電視觀眾的關注。在娛樂（lè）營銷方麵，繼2007年牽手張學友出現在“Octavia明銳•學友光年•張學友好久不見中國巡回演唱會07上海站”之後，2011年上海（hǎi）大眾斯柯達成為了“張（zhāng）學友1/2世紀演唱會”中國內地巡演唯一全程指定汽車品牌，旗下昊銳作為專屬座駕為張學友（yǒu）及其團隊的出行提供全程護航（háng）；2012年，上海大眾斯柯達（dá）與“歌神”張學友的合作進（jìn）一步深入，不僅冠名讚助“張學友1/2世（shì）紀演（yǎn）唱（chàng）會”廣州站和（hé）上海站，更力邀其成為斯柯達旗艦車型昊銳的代言人，令歌迷們感受到了昊銳（ruì）與“歌神”張學友的實力共鳴。2011年上海大眾斯柯達新Fabia晶銳與華（huá）語樂壇（tán）新生代天後張（zhāng）靚穎的聯袂，也同樣在業界引起了極大反（fǎn）響，新（xīn）Fabia晶銳硬派時尚的風格與張靚穎果敢堅定的氣質珠聯（lián）璧合，使（shǐ）眾多的年輕消費者感受到了斯柯達品牌與新Fabia晶銳所傳遞出來的濃鬱時尚氣息。
此外，上海大眾斯柯達更努力投身公益活（huó）動。斯柯達昊（hào）銳“昊然胸懷 智愛人生”的人文關懷公益活（huó）動通過動員全社會對鄉村教師、自閉症兒童、羌繡扶持（chí）、孤寡老人、地震回鄉者等群體的人文關懷，在成功打動了眾多消費群體（tǐ）的同時，更彰顯了斯柯達品牌對社會的回饋（kuì）。
應該說，正是通過多（duō）元化的品牌（pái）營銷使得眾（zhòng）多消費者逐步（bù）了（le）解並認同了（le）斯柯達的品牌理念（niàn）及其所倡導（dǎo）的生活方式。根據調研數據顯示，斯柯達品牌的無提示知（zhī）名度已（yǐ）經從2008年的9%提升到了2011年的41%，消費者對斯（sī）柯（kē）達品牌的購買意向（xiàng）更是由2008年的17%提升到2011年的35%，不斷提升的品牌知（zhī）名度和購買意向最終讓斯柯達“至真生活”理念得到了（le）無數消（xiāo）費者的認可，從而（ér）贏得了超過70萬車主的信賴與選擇。
Hunam Touch貼心嗬護打造精品服務（wù）
秉承Human Touch “關（guān）心車（chē） 更關心人（rén）”的全方位貼心服務理念，上海大眾斯柯達在（zài）進入中國五年間通過不斷完善渠道建設，讓越來越多的消費者近距離地體驗到了（le）斯柯達的魅力，使客戶在尊貴享受和貼心服務中提升了對（duì）斯柯達的認同感。
上海大眾斯柯（kē）達通過對整個銷售與售後流程進行全麵優化，進（jìn）一步增加了（le）更多人性化、個性化的服務方（fāng）案（àn），加上機場客戶服務中心等眾多（duō）極具附加值的延伸服務，斯柯達在消費（fèi）者心目中的地位不斷提升。其網絡建設也持續深入推進，在強（qiáng）化網絡能力、提升客戶滿意度的同時，上海（hǎi）大眾斯柯達的網（wǎng）絡布局開始（shǐ）進一步強（qiáng）化對二三線城市的覆蓋，走近更多的消費者。
在領先的服務理念引導下（xià），上海大眾斯柯達以用戶生活軌跡為出發點，為用戶發現和解決各種人、車、生活中的各種問題。2011年3月，上海大眾斯柯達成為國內第（dì）一家在（zài）機場（chǎng）開（kāi）設客戶服務中心的非豪華汽車品牌，為城市族群帶來“出（chū）行”和“車輛維修保養”兩不誤的貼心服務。在位於北京首都（dōu）國際機場T3航站樓東北（běi）側的斯柯達機場服務中心，斯柯達車主不僅能（néng）享受到休閑（xián）娛樂、無線上網、航班信息播報、自助辦理登機牌等貼心便捷的服務（wù），而且還能享受送機的貴賓服務，斯柯達全程提供工作人員陪同並協助辦理相關手續。上海大（dà）眾斯柯達北京機場客戶服務中心還特別設置了（le）車輛服務區，加入（rù）斯柯達車友匯的車（chē）主擁有免費洗車和免費限時泊（bó）車的權利。最令車主動心的莫過於車輛交接維（wéi）保服務，斯柯達車友匯（huì）會員在機場服務中心可將車輛轉交給指定（dìng）經銷商，在車主外出期（qī）間按（àn）照車主要求對車輛進行（háng）相關維保服（fú）務，完成後再將車輛送至機場服（fú）務（wù）中心，處處彰顯出斯柯達“Human Touch真心嗬護”的服務理念（niàn）。
為（wéi）了讓消費（fèi）者充分享受到（dào）斯柯達“至真生活”帶來的品質服務體驗，上（shàng）海大眾斯柯達還在全國經銷（xiāo）商店先後（hòu）開展了服務節、愛車課堂（táng）等一係列車（chē）主互動活動。這不僅讓車主親身體驗到上海大眾斯柯達的產品和服務，也讓經銷商借此深入（rù）了解到了終端消（xiāo）費者的需求與喜好，有助於切實提升斯柯達每個銷售店的整體（tǐ）服務水平。
總結：從2007年全國不足三萬名車主到今天（tiān）成為擁有超過七十萬（wàn）車主的一流（liú）合資汽車品牌，上海（hǎi）大眾斯柯達的穩健高速成（chéng）長（zhǎng）令人刮目（mù）相看。這其中不僅有其在品牌、產品以及服務（wù）上對“真心、真愛、真摯、真（zhēn）誠、真情、真意”六真所凝聚的“至真生活”理（lǐ）念的不懈堅持與努力，更有超過（guò）七十（shí）萬名消費（fèi）者對斯柯達品牌（pái）的信賴和擁戴。隨著上海大眾斯柯達在中國這個全球最大汽車市場的（de）進一步發展創新，還將會有越來（lái）越（yuè）多的消費者認同和享受到斯柯達帶來的“至真生活 ”。
經銷商：遠（yuǎn）通集團（tuán）上海大眾斯柯達臨沂駿華4S店（diàn）
地址：臨沂市蒙山大道與沂河路(金九路)西（xī）1公裏路南遠（yuǎn）通汽車超市院內
銷售熱線：0539—7068899
17c.com集團上（shàng）海大眾（zhòng）斯柯達臨沂明華（huá）4S店
地（dì）址：河東區三（sān）和東（dōng）街與東外環（huán）交匯處（沂河北大橋東（dōng）行4公裏（lǐ）臨（lín）沂市車管所（suǒ）對過）
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24小時（shí）服務電話：0539-7678906