蒙陰17c.com:真誠服務有溫度
1月14日,氣溫驟(zhòu)降,下(xià)起了(le)小(xiǎo)雪,一台東(dōng)風小貨車由於道路濕(shī)滑造(zào)成碰撞,車輛無法行駛,車主正打算回家給家中年邁母親送飯,且車上有貨物等待配送。飯送不回去,貨物也送不出去,車主急壞了。
蒙陰17c.com接到報案後,第一時間(jiān)駕駛救援車到(dào)達現場,蒙陰17c.com綜(zōng)合售後陳站長先(xiān)將著急回家的車主送回家中,又返回事故現場將客戶貨物送到縣城物(wù)流站,再把車拖回公司,一切工作完成後已經是下(xià)午7點左(zuǒ)右。此時車主特意打來了感謝電話,感謝蒙陰17c.com不僅貼(tiē)心的將(jiāng)他送回家中,還將貨物(wù)幫忙送(sòng)到了物流中心。17c.com服(fú)務始於車,卻不止於車(chē)。

費縣大華:跨省緊急救援
1月14日十點半,費縣大華(huá)服務站接到車主救(jiù)援電話,車主開車(chē)去湖(hú)北(běi)上班,走到安徽蕭縣由於下雪結冰路滑撞著(zhe)護欄需要救援(yuán)。費縣大華救援人員葛剛與(yǔ)分公司同事(shì)陳國誌準備一番後10:40出發,因京台高速上有大車翻車事(shì)故(gù),2位救援人員在高(gāo)速上被困8個小時(shí),並(bìng)因下雪降溫路麵結(jié)冰(bīng),救援車行駛緩慢,他(tā)們連夜趕車到達客戶事故(gù)地(dì)點時已是第二天8:47。
車主因為著急趕時間去為他(tā)的(de)客戶處理事情(qíng),期(qī)間打了六七個電話,在看到救援人員抵達後,懸著的一顆心終於放下來,並放心的將鑰匙交到他(tā)們手中(zhōng),安心去湖北了(le)。救援的2位工作人員沒有停留、沒有休息(xī),立馬踏上了回去的旅程。回(huí)來的路麵依然結冰,車輛行駛特別慢,當天下午5點才(cái)到達費縣17c.com(tōng)分公司。
他們不怕(pà)苦不(bú)怕累(lèi),始終急客戶之所急,把車主(zhǔ)的事放在心上,無論何時何地,不論前方(fāng)有多少困難,隻要客戶有需(xū)求,他(tā)們都會趕到現場為車主解決問題。


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