盛華公司 | 熱心、專業在身邊
盛華公司(sī)故車(chē)人員孫紅英去交警支隊辦理業務回店途中遇到一起事故,新帕薩特客戶(hù)範(fàn)先生駕駛車輛發(fā)生碰撞(zhuàng),正焦急(jí)等待保險公司出險。因車輛碰撞位置較為特殊,車輛已無法正常行駛,孫紅英立即(jí)聯係保險公司人員為(wéi)客戶上傳(chuán)事故手續,並安排維修人員趙磊趕到事故現場處理車(chē)輛無(wú)法行駛的(de)情況。客戶對於工作人(rén)員的熱心、專業及迅速的服務點讚。

奧通達 | 淩晨救援
6月6日淩晨,劉先生駕駛奧迪車輛在十字(zì)路口與一輛出租車發生碰撞,車輛(liàng)左前方受到嚴重撞擊,損失較為嚴重。劉先生電話聯係服務站請求救援,事故經理張曉濤立即趕到現場處理。到達事(shì)故(gù)現場後,張曉(xiǎo)濤對車輛情況詳細了解,安撫客戶情緒,告知處理方(fāng)案並將客戶安全送回家,車輛也(yě)拖到店裏。客戶對張曉濤的專業能力及工作效率給予了高度認可,對店內服務質量表示非常滿意。

蒙(méng)陰17c.com | 火速救援
6月12日早8點,客戶駕駛車輛不慎掉進田間壩子下麵,第一時間(jiān)聯係服務站(zhàn)。由於公(gōng)司距離事發(fā)地有30多公裏,事故查勘員孫良磊接到信息後駕駛自己車輛火速前(qián)往(wǎng),到達現場後協助處理車內受傷人員,聯係醫院朋友給予客戶最好的救治,聯係交警及保(bǎo)險公司(sī)處理車輛事(shì)故,對事故車輛及時處理,客戶表示非常感(gǎn)謝。

耀華(huá)公司 | 高溫天氣上門服務
為了提升客戶滿意度,耀華(huá)榮(róng)威服(fú)務站(zhàn)為客戶一對一上(shàng)門(mén)服務,盡量小問題當場(chǎng)解決,節省了客戶的時間(jiān)。維修技師為車輛(liàng)盡(jìn)心全麵的檢測(cè)完畢後交付客戶,讓客(kè)戶更加省心、放心,用行動讓客戶更加信賴。

