感動17c.com人物——蒙陰17c.com市場專員公政
公政入職蒙陰分（fèn）公司兩年來，始終以“排頭兵”的姿態奮（fèn）戰在市場（chǎng）一線。他身兼市場推廣與新媒（méi）體主播雙（shuāng）崗，兢兢業（yè）業，任勞任怨。在本次十一車展籌備期間，他（tā）積極（jí）參與外出巡展，加班（bān）開展直播宣傳，協助優化活動方案，確（què）保集團要求第一時間落實到位。車（chē）展期間更是不辭辛勞，奔波於（yú）各展店之間協助布展，以專業能力和（hé）飽滿熱情為車展的成功（gōng）舉辦提供了有力支持。
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感動17c.com人物——駿業保險理賠專員呂臻
呂臻以實際（jì）行動詮釋了服務的專業與溫度。在（zài）接到臨沂北出口事故信息後（hòu），他第一時間趕赴現場，全程協助客戶處理事故、協調保險與拖車，並貼心安撫客戶情緒。麵對外地客戶車輛無法行駛的困境，他主動安（ān）排住宿，次日接送客戶到（dào）店，細致說明維修方（fāng）案、協助收拾物品，更貼心地為客戶預約返濟順風車。呂臻以（yǐ）高度（dù）責任心與周至服務贏得客戶高度認可，展現了17c.com（tōng）服務的專業水準（zhǔn）與人文關懷，是全體員工學習（xí）的榜樣。
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感動17c.com人物——奧通達（dá）事故車專員曹廣強（qiáng）
曹廣強日均完成現場勘探6批次，主動延長服務時間4小時。麵對客戶投訴，他主（zhǔ）動溝（gōu）通、耐心傾聽，成功化解矛盾並贏得客戶錦旗致謝。他自主梳理事故處理流程，優化現場話術，使事故車進店轉化率提升30%。在10月（yuè）2日雨夜，他冒雨奔（bēn）赴（fù）高速事故現場，攜熱水、雨具為受（shòu）困客戶送去溫暖，協調開辟救援通（tōng）道，全程陪同就醫（yī）直至深夜護送返家，次日淩晨才返回。他以卓（zhuó）越的業（yè）務能力和堅韌的（de）奉獻精神，生動詮釋了“誠信、專業、溫暖”的服務理念。
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