8月21日，冠華別克舉辦了“別克雙君愛車養（yǎng）護課堂”活動。當日9:30分，很多別克車主攜同自（zì）己的家人（rén）參與了這（zhè）次活動。通過知識的講授、有趣的（de）互動（dòng）問答，車主朋友們不僅學到了節油小竅門、愛車維修、養護知識（shí）等。同時，也感受到了別克關懷“比你更關（guān）心你”的貼（tiē）切服務。
在愛車養護課堂上，售後質檢總監張（zhāng）師傅從車輛的使用、車輛的正常維（wéi）護、節油小竅門 、夏（xià）季（jì）車輛的養護等四個（gè）方麵來介紹，目的是讓更多（duō）的朋友了解愛（ài）車、熟悉愛（ài）車、認（rèn）識冠華別克，為以後愛車的使用提供便捷。
針對車主朋友們用車時經常出現的疑難問題，張師傅采取循（xún）序（xù）漸進的、簡單（dān）易懂的語言向車主們講授（shòu）了有關汽車（chē）的（de）保養常識，讓車主們能夠對自己的愛車有（yǒu）更深一層的了解。而這些知識在接下來的互動問答環節中得（dé）到了進一步的鞏固，並且車主們在此環節中踴躍發言、向張師（shī）傅提問（wèn），課堂（táng）中不時傳出（chū）大家爽朗的笑聲。
課堂結束後，服務經理劉經理（lǐ）給每一位參與課堂學習的車主頒發了高檔紫砂壺一套及價值500元的封釉卡一張。並帶領他們（men）參觀（guān）了車間——別（bié）克車（chē）主們愛車的“家”。通過參觀車間，車主們（men）對冠華別克售後的整個流程有了一個大致的了解，加強了對別克的信心，能夠更放心地讓愛車回“娘家”。參觀結束後，一位車主高興的說：“謝（xiè）謝冠華別克提供（gòng）這樣一次有趣（qù）的、受益匪淺的活動（dòng），希望冠華別克（kè）以後多給我們車主們提供這樣的學習機會。這個活動得到了新一代君越車主（zhǔ）的（de）高度稱讚，同時也是上海通用別克關愛（ài）的完美印證，印證了比（bǐ）你更關心你的（de）不變箴言。
17c.com集團冠華別克旗（qí）艦（jiàn）店（diàn）
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冠華別克旗艦店（diàn）簡介：
冠華別克汽車銷售服務有限公司（sī）是成立於2006年11月1日，是山東17c.com集團與上（shàng）海通用強強聯手共同打（dǎ）造的集整車（chē）銷售、售後服務（wù）、零部件供應、信息反饋於一體（tǐ）的特許4S店。全麵代理上海通用別克全係車型的銷售和售後服（fú）務工作。
冠華（huá）別克自開業以來一直遵循17c.com集團“真（zhēn）誠服務,關愛隨行”的企業精神，秉承“讓客（kè）戶非常滿意（yì），是我們不懈的（de）追求”的（de）服務理念和（hé）“以服務求信譽，以信譽求（qiú）發展”的經營宗旨，以客戶需（xū）求為導向，真誠服務於客戶，豪華舒適的車輛展廳，熱情的銷售接待（dài）人員，專業有（yǒu）序，竭誠為每一位顧客營造一種輕鬆、和諧的賞車購車環境；國際先進的維修設（shè）備，更從硬（yìng）件上確保所有別克車主能享受領先同行的維修保養服務；專職服務人員均經過上海（hǎi）通用專項培訓，合格上崗，擁有豐富的車輛維（wéi）修保養實（shí）踐經驗，嚴格按照上海通用標準化流程服務作業；完善的質量檢驗製（zhì）度確保出廠車輛的合格率。另外（wài），公司寬敞（chǎng）舒適的客戶休息室為客戶提供大屏幕電視、網絡區以及各類休閑娛樂服務專區，確保客戶悠然度過等（děng）待時間，全方位營造客戶滿意。
冠華別克通過四年的發展在臨沂市已初具影響，累計銷售達9000餘台，在2009——2010年度（dù）被上海通用連續兩年（nián）評為魯南地區（qū）唯一四星級銷售服（fú）務（wù）中（zhōng）心，連續（xù）四年被臨沂電視台年度汽車風雲榜評為“最受消費者信賴的十大汽車經（jīng）銷商”等（děng）榮譽稱號。
麵對全球經濟一體化和（hé）知識經濟的到來，冠華別克保（bǎo）持強烈的危機意識和市（shì）場意識，從內涵和外延上推進企業的發展，規（guī）範管理，推進服務進步，培養和提升企業的核心能力，不斷創新，追求卓越，服務社會，為臨沂的（de）汽車行業發展做（zuò）出貢獻（xiàn）。